El veredicto, en corto
Influencia. La psicología de la persuasión, de Robert B. Cialdini (1984; edición ampliada en 2021 y, en España, HarperCollins Ibérica, 2022), explica por qué decimos que sí: decidimos con atajos que casi siempre nos ayudan, como pensar que lo caro es mejor, y quien sabe qué botón los pone en marcha puede usarlos a su favor. La edición ampliada los ordena en 7 principios: reciprocidad, simpatía, prueba social, autoridad, escasez, compromiso y coherencia, y unidad. De las 7 ideas que analizamos, 4 aciertan y 3 se quedan a medias: los mecanismos se sostienen, pero el libro a veces nos pinta más automáticos de lo que muestran los experimentos repetidos y sirve igual para defenderse que para aprovecharse.
En este libro 14 apartados
- ¿De qué va Influencia, de Robert Cialdini?
- ¿Quién es Robert Cialdini?
- Las 7 ideas de Influencia y nuestro veredicto
- Los atajos que deciden por ti
- El regalo que obliga
- Gente como tú
- La bata blanca
- Quedan pocas unidades
- El primer sí
- Lo que los resúmenes no te cuentan
- El veredicto final
- Cómo aplicar Influencia en España
- ¿Para quién es Influencia y para quién no?
- Preguntas frecuentes
Biblioteca de Titanes del Dinero · Episodio 14
En esta serie contamos los libros de dinero más famosos idea a idea, con un veredicto (ACIERTA, A MEDIAS o FALLA) y lo que cambia en España, con datos oficiales. Le toca a Influencia. La psicología de la persuasión, de Robert B. Cialdini. ¿Pagarías el doble por una pulsera solo porque cuesta el doble? En una joyería de Arizona, muchos turistas lo hicieron.
Lo contamos desde el bolsillo del que compra. Lucía, que pone los ejemplos, es el personaje inventado de la serie y tiene un hijo de 10 años, Mario: no compra ni firma nada de verdad.
¿De qué va Influencia, de Robert Cialdini?
Al principio del libro, Cialdini cuenta una historia que contiene toda la tesis. Una amiga suya no conseguía vender unas piezas de turquesa en su joyería de Arizona, ni en plena temporada turística ni a un precio razonable. Antes de irse de viaje, dejó una nota a su encargada para rebajarlas a la mitad. Al volver, se habían vendido todas, pero al doble: la encargada había leído el medio como un 2.
La mayoría de los clientes eran turistas que sabían poco de turquesas, y tiraron de un atajo que suele funcionar: si es caro, será bueno. De eso va el libro: decidimos con atajos que casi siempre nos ayudan, y quien sabe qué botón los pone en marcha puede usarlos a su favor, que no siempre es el tuyo.
Cialdini ordena esos botones en principios. La edición original, de 1984, tenía seis, y la nueva y ampliada de 2021 añadió un séptimo, la unidad:
| Principio | Qué hace | Aquí |
|---|---|---|
| Reciprocidad | Sentimos que tenemos que devolver lo que nos dan | Idea 2 |
| Simpatía | Nos cuesta decir que no a quien nos cae bien | Idea 3 |
| Prueba social | Cuando dudamos, miramos qué hacen los demás | Idea 3 |
| Autoridad | Obedecemos más a quien parece saber o mandar | Idea 4 |
| Escasez | Lo que se acaba parece más valioso | Idea 5 |
| Compromiso y coherencia | Tras un primer sí, queremos ser coherentes | Idea 6 |
| Unidad (desde 2021) | Pesa más quien sentimos de nuestro grupo | Idea 3 |
Nuestras 7 ideas no son los 7 principios: tres van juntos en la idea 3, y las ideas 1 y 7 miran el libro entero.
¿Quién es Robert Cialdini?
Robert B. Cialdini es psicólogo y profesor emérito de Psicología y Márketing de la Universidad Estatal de Arizona, según su universidad. Para escribir el libro hizo algo poco académico: según una entrevista en Selling Power de 2010, se presentó, sin decir quién era, a empleos de vendedor de enciclopedias a domicilio, alarmas o aspiradoras, pasó por su formación y se coló en dos agencias de publicidad y dos organizaciones benéficas para ver cómo usaban estas técnicas.
El original, Influence: How and Why People Agree to Things, salió en Estados Unidos en 1984, y Influence, New and Expanded, en 2021. En España lo publica HarperCollins Ibérica: la edición en rústica salió el 16 de febrero de 2022, con 576 páginas y traducción de Jesús de la Torre Olid, según Google Libros.
Las 7 ideas de Influencia y nuestro veredicto
Elegimos 7 ideas principales del libro, vistas desde el bolsillo del que compra: 4 aciertan, 3 se quedan a medias y ninguna falla.
| Idea | Veredicto | Por qué, en una frase |
|---|---|---|
| 1. Los atajos que deciden por ti | A MEDIAS | Usamos atajos y se pueden falsificar, pero no somos tan automáticos. |
| 2. El regalo que obliga | ACIERTA | Pedir mucho y luego poco se volvió a comprobar en 2021. |
| 3. Gente como tú | ACIERTA | La persona puede ser de fiar y la propuesta no. |
| 4. La bata blanca | ACIERTA | La autoridad también se falsifica, por ejemplo con famosos en anuncios falsos. |
| 5. Quedan pocas unidades | ACIERTA | Pesa más la escasez que parece causada por la demanda. |
| 6. El primer sí | A MEDIAS | El principio aguanta, pero el pie en la puerta es irregular. |
| 7. Lo que los resúmenes no te cuentan | A MEDIAS | Algunas pruebas son débiles y sirve para defenderse y para aprovecharse. |
Veredictos de Titanes del Dinero, no del autor.
Las siete ideas, una a una
Los atajos que deciden por ti
Qué dice el libro. Es la idea que sostiene todo el libro, y Cialdini la explica con animales. Las pavas cuidan a sus crías casi solo por el pío pío de los polluelos: un turón disecado, su enemigo natural, recibía un ataque furioso, pero si llevaba dentro una grabadora con el pío pío, la pava lo cobijaba. Un clic, y el programa se pone en marcha solo.
¿Y las personas? El libro cuenta un experimento de Ellen Langer, publicado en 1978, en la cola de una fotocopiadora: alguien pedía pasar delante para copiar 5 páginas sin dar ninguna razón, diciendo que tenía prisa o con una razón que no decía nada, que tenía que hacer copias. Bastaba con la palabra «porque»:
Cialdini no se burla de esos atajos: casi siempre aciertan. El problema llega cuando alguien fabrica la señal sin lo que debería venir detrás, como la turquesa cara que no era mejor o el «porque» que no explicaba nada.
Qué cambia en España. Aquí ese terreno lo ocupa la estafa. Según la nota del Ministerio del Interior sobre su Informe sobre la Cibercriminalidad en España 2025 (10 de julio de 2026), en 2025 se registraron 488.426 ciberdelitos, y 429.677 fueron estafas informáticas: casi 9 de cada 10. Un mensaje que imita a tu banco y te mete prisa funciona como el turón con grabadora: trae la señal, pero no lo que debería venir con ella.
Por qué se queda a medias. Acierta en lo esencial: usamos atajos y alguien puede falsificarlos. Pero exagera lo mucho que vamos con el piloto automático. En 1985, la psicóloga Valerie Folkes repitió la prueba de la fotocopiadora y no obtuvo el mismo resultado: la gente se fijaba en la razón más de lo que suponía Langer. El clic existe, aunque no manda siempre.
El regalo que obliga
Qué dice el libro. Es la reciprocidad: sentimos que tenemos que devolver lo que nos dan, aunque no lo hayamos pedido. En un estudio que recoge, un caramelo junto a la cuenta hacía subir la propina.
La versión más fina es del propio Cialdini: pedir algo enorme, para que te digan que no, y luego algo mucho más pequeño. En 1975, su equipo pidió a estudiantes universitarios un compromiso de años como tutores de jóvenes de un centro de menores, y casi nadie aceptó. Si justo después les pedían acompañar a esos chavales una tarde al zoo, decían que sí bastantes más que si se les pedía solo lo del zoo. La rebaja se vive como una concesión, y una concesión parece pedir otra a cambio.
El ejemplo de Lucía. A Lucía la invitan a una excursión de un día, con autobús y comida gratis, y al final hay una demostración de colchones. Después del viaje, la paella y la simpatía del vendedor, decir que no cuesta bastante más que en una tienda cualquiera.
Qué cambia en España. La ley lo tiene en cuenta. El artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, vigente en 2026, da un plazo para desistir sin dar explicaciones, más largo si el vendedor te ha llevado de excursión:
| Dónde firmas | Plazo |
|---|---|
| A distancia (internet, teléfono) o en otros contratos fuera del establecimiento | 14 días naturales |
| En una visita a casa que no pediste o en una excursión que el vendedor organiza para promocionar o vender | 30 días naturales |
Artículos 102 a 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto consolidado del 28 de febrero de 2026). Regla general con excepciones, como lo que depende del mercado financiero; en una compra, cuenta desde que tienes el producto. No vale para lo que compras dentro de una tienda.
Por qué acierta. Es de las ideas que mejor han resistido el paso del tiempo. En 2021, un equipo de la Universidad de Colonia repitió el experimento de 1975, en otro país y casi medio siglo después, y obtuvo resultados parecidos.
Gente como tú
Qué dice el libro. Esta idea reúne 3 principios. La simpatía: nos cuesta decir que no a quien nos cae bien. En un estudio de 1990 sobre las ventas en casa de una amiga, pesaba el producto, pero también el lazo con la anfitriona. ¿Compras el táper o compras no quedar mal?
La prueba social: cuando no sabemos qué hacer, miramos a los demás. En un experimento de 1969, unos ayudantes se paraban en una acera a mirar hacia una ventana, y cuantos más eran, más transeúntes levantaban también la cabeza. Y la unidad, añadida en 2021, va un paso más allá: no es que alguien se parezca a ti, es que lo sientes de tu grupo (tu familia, tu tierra, tu gente), y a los nuestros cuesta mucho decirles que no.
El ejemplo de Lucía. En el grupo de madres y padres del colegio de Mario, alguien cuenta que ha metido dinero en una plataforma y que le va de maravilla. No hay anuncio más eficaz que una cara conocida.
Qué cambia en España. La CNMV, el supervisor de los mercados de valores, lo recoge en su decálogo para evitar chiringuitos financieros, las entidades que ofrecen inversiones sin autorización. Entre las señales de alarma pone la afinidad personal y los esquemas en los que te piden captar a otros clientes, y avisa contra la afinidad de tus «seguidores» en redes. Según la nota de su informe anual, en 2025 detectó 458 chiringuitos.
Por qué acierta. Fiarse de los que tenemos cerca suele ser útil, y el libro lo explica sin despreciarlo. La clave está en que son 2 preguntas distintas: si la persona es de fiar y si lo que propone lo es.
La bata blanca
Qué dice el libro. Es la autoridad: obedecemos más a quien parece saber o mandar, y a veces basta con parecerlo. El libro se apoya en los experimentos de Stanley Milgram, publicados por primera vez en 1963: un investigador con bata pedía a unos voluntarios que dieran descargas cada vez más fuertes a otra persona cuando fallaba en una prueba de memoria. Las descargas eran falsas y la víctima era un actor, pero los voluntarios no lo sabían, y muchos siguieron hasta el final solo porque el investigador les decía que continuaran.
Una réplica parcial publicada en 2009, que solo llegaba hasta la primera protesta de la víctima, encontró una disposición a seguir solo algo menor que 45 años antes. Hay críticas serias sobre aquellos experimentos, pero la réplica apunta en la misma dirección.
El ejemplo de Lucía. Lucía ve en el móvil a una presentadora famosa que, supuestamente, cuenta cómo ha multiplicado sus ahorros con una plataforma. Mueve la boca como ella y suena como ella. ¿Y si no es ella?
Qué cambia en España. La CNMV alertó el 12 de diciembre de 2023 de anuncios falsos en redes con la imagen de famosos, actores, cantantes e incluso responsables públicos, con vídeos manipulados que imitaban su voz y páginas que copiaban a medios conocidos. Para la CNMV, un famoso que promete ganancias fáciles y rápidas es una de las «señales inequívocas» de fraude.
Por qué acierta. Hacer caso a quien sabe es razonable la mayoría de las veces. La pregunta que queda es doble: ¿es de verdad experto en esto, y qué gana si le hago caso?
Quedan pocas unidades
Qué dice el libro. Es la escasez: lo que parece que se acaba nos parece más valioso. El libro recoge un experimento de 1975 con galletas. Eran las mismas galletas, pero cambiaba el tarro, y la escasez aumentaba las ganas, no el sabor:
| Cómo se presentaban | Cómo se valoraron |
|---|---|
| En un tarro con 10 | La referencia |
| En un tarro con 2 | Más deseables |
| En un tarro que pasaba de 10 a 2 delante de la persona | Todavía más deseables |
| Lo mismo, explicando que se habían acabado porque otros las querían | Las más deseables |
De menos a más deseables, según el estudio de 1975 (Worchel, Lee y Adewole).
El ejemplo de Lucía. Lucía busca una tableta para Mario. Encuentra una por 249 €, con un aviso de que solo quedan 3 unidades y un reloj que marca 10 minutos para que acabe la oferta. ¿Ha cambiado la tableta en esos 10 minutos? No: lo que ha cambiado es que Lucía, de repente, tiene miedo a perderla.
Qué cambia en España. En el decálogo de la CNMV, la urgencia de la inversión y la presión psicológica para que decidas en el acto son señales de alarma. En la escena de Lucía, el reloj hace algo parecido: convierte una comparación tranquila en una carrera.
Por qué acierta. La escasez mueve decisiones, y el experimento recuerda que no es solo que quede poco, es por qué queda poco. Queda una pregunta: ¿lo quieres para usarlo o solo para no perderlo?
El primer sí
Qué dice el libro. Es el compromiso y la coherencia: tras decir que sí, queremos seguir siendo coherentes. En el experimento clásico, de 1966, a unos vecinos se les pedía poner en casa un cartelito a favor de la conducción prudente; un tiempo después, un cartel enorme y bastante feo en el jardín. Aceptaron muchos más que los vecinos a los que se les pidió el cartel grande de golpe. Es la técnica del pie en la puerta. El libro cuenta también la bola baja, muy conocida en la venta de coches: un precio muy bueno que sube cuando el cliente ya se ha decidido, y mucha gente sigue adelante.
Qué cambia en España. La CNMV describió el 11 de abril de 2025 un fraude en grupos de WhatsApp que encaja aquí: las primeras operaciones salen bien, llega una inversión estrella en la que se pide meter todo lo posible y, cuando se hunde, se anima a mantenerla o a poner más. Y el consejo 9 de su decálogo es para quien no logra que le devuelvan su dinero: que no siga aportando.
El ejemplo de Lucía. Lucía hace un primer ingreso de 250 € y sale bien. ¿Cuánto cuesta reconocer que el segundo no era buena idea? Cuanto más hemos puesto, más nos duele admitir que nos equivocamos.
Por qué se queda a medias. El principio se sostiene, y la bola baja ha salido bien parada de un metaanálisis posterior. Pero el pie en la puerta, su técnica más famosa, es más caprichoso de lo que sugiere el libro: una revisión de 1999 concluyó que funciona en unas condiciones, falla en otras y a veces incluso reduce el sí.
Lo que los resúmenes no te cuentan
Qué dice el libro. Una carta de lector del primer capítulo de la edición de 2021 es la otra cara de las turquesas. Un joyero le ofrece a un amigo del lector, que busca un regalo para su prometida, un collar a mitad de precio, y el amigo se echa atrás: quería algo de calidad. Al día siguiente le enseña otro a su precio normal y, cuando ya se ha decidido, le hace la misma rebaja como regalo de boda. Esta vez se lo lleva encantado. Si caro suena a bueno, barato puede sonar a malo: la rebaja era la misma; cambió cómo se presentaba.
Lo que hay que leer con prudencia. Algunas de sus pruebas se han vuelto a comprobar y otras no, y alguna historia muy contada de la psicología se ha caído del todo, como la de los 38 vecinos que vieron el asesinato de Kitty Genovese, en Nueva York en 1964, sin hacer nada: un estudio de 2007 con documentos de archivo no encontró pruebas de ella. Y el mismo manual sirve para defenderse y para aprovecharse: Cialdini rechaza el engaño, pero un manual de botones no elige quién los aprieta.
Qué cambia en España. La ficha de la edición de HarperCollins Ibérica, de febrero de 2022, lo presenta justo para ambas cosas: conseguir la respuesta que quieres y protegerte de la persuasión poco ética.
Por qué se queda a medias. Sus historias hacen visibles mecanismos que suelen pasar inadvertidos, pero sus pruebas tienen distinta solidez y sus técnicas sirven igual al vendedor honrado que al estafador.
El veredicto final
Si hubiera que quedarse con una sola idea de Influencia, sería esta: casi nunca decidimos partiendo de la nada, decidimos con atajos, y los atajos se pueden imitar. El regalo que obliga, la gente como tú, la bata blanca, el reloj que corre y el primer sí son señales que casi siempre nos ayudan, y justo por eso funcionan tan bien cuando son falsas.
De las 7 ideas, 4 aciertan y 3 se quedan a medias, y no porque falle el mecanismo: el libro a veces nos pinta más automáticos de lo que muestran los experimentos repetidos, y nada impide usarlo para aprovecharse. Aun así, pone nombre a ese clic que aparece antes de decidir. Para un libro de 1984, que siga explicando tan bien los anuncios del móvil no está nada mal.
Cómo aplicar Influencia en España
Lo útil es tener a mano, antes de pagar o firmar, la pregunta que apaga cada botón:
| Botón | La pregunta |
|---|---|
| El precio como señal | ¿Juzgo yo la calidad o dejo que lo haga el precio? |
| Reciprocidad | ¿Diría que sí si no me hubieran dado nada? |
| Simpatía y unidad | ¿Me fío de la persona o de lo que propone? |
| Prueba social | ¿Lo he comprobado o solo veo que otros lo hacen? |
| Autoridad | ¿Es experto en esto, y qué gana si le hago caso? |
| Escasez | ¿Ha cambiado el producto o solo mi miedo a perderlo? |
| Compromiso | ¿Sigo porque tiene sentido o porque ya he puesto mucho? |
Preguntas nuestras, a partir de las ideas del vídeo.
- Cuando notes el clic, para. Si una decisión de dinero llega con prisa, con regalo o con famoso incluido, busca el botón en la tabla: esa sensación ya es información.
- Separa el agradecimiento de la compra. Puedes agradecer la paella y no comprar el colchón. Si firmas en una excursión del vendedor o en una visita a casa que no pediste, con carácter general tienes 30 días naturales para desistir; si compras a distancia, 14, por mucho que un aviso diga que quedan 3 unidades.
- Separa a la persona de la propuesta. Antes de meter dinero en algo que te recomienda alguien cercano o un famoso, comprueba en la web de la CNMV que la entidad está autorizada y no tiene advertencias (es el primer consejo de su decálogo), y no des datos personales a quien te llega por un anuncio con un famoso, como pide la CNMV en su alerta de 2023.
- Decide tu límite antes del primer sí. Apunta en qué caso pararías. Si no consigues que te devuelvan el dinero, no sigas aportando y denuncia: el decálogo pide avisar a la CNMV y acudir a la Policía, la Guardia Civil o el juzgado.
¿Para quién es Influencia y para quién no?
Es para ti si quieres entender por qué dices que sí a vendedores, ofertas y anuncios, reconocer los botones que usan los timos financieros o saber qué haces cuando vendes.
No es para ti, o todavía no, si buscas un manual de finanzas personales o de inversión: es psicología social, en 576 páginas, y no todo está igual de demostrado. Para los errores de juicio con el dinero en general, en la serie tienes Pensar rápido, pensar despacio, de Daniel Kahneman.
¿Cuál de estos botones ha funcionado alguna vez contigo: el regalo, la prisa, el famoso o ver que todo el mundo lo hace? Te leemos en los comentarios del vídeo en YouTube. El siguiente libro es Un paso por delante de Wall Street, de Peter Lynch: lo que ves como cliente puede ser el principio de un análisis, y solo el principio, como contamos en su episodio de Los Titanes de la inversión. Los dos anteriores son Un pequeño empujón y El cisne negro, y todos están en la Biblioteca de Titanes del Dinero.
Datos y supuestos
- Lucía y sus escenas son inventadas: ilustraciones, no compras ni inversiones reales.
- Interior: 429.677 estafas de 488.426 ciberdelitos en 2025 son el 88,0 %; hechos conocidos por las fuerzas de seguridad, no una encuesta.
- Datos consultados el 11 de octubre de 2026 para el vídeo, revisados el 20 de octubre y comprobados de nuevo el 23 de octubre de 2026.
Contenido educativo, no asesoramiento financiero ni fiscal personalizado, ni una recomendación de compra o de inversión. No acusamos a ninguna empresa: hablamos de técnicas.
Preguntas frecuentes
¿De qué trata el libro Influencia, de Robert Cialdini?
Influencia. La psicología de la persuasión (1984; edición nueva y ampliada en 2021), del psicólogo Robert B. Cialdini, explica por qué decimos que sí: usamos atajos que casi siempre nos ayudan, como pensar que lo caro es mejor o devolver un favor, y quien sabe qué botón los pone en marcha puede usarlos a su favor. Al principio del libro cuenta la historia de una joyería de Arizona que, por un error al leer una nota, vendió al doble unas turquesas que quería rebajar a la mitad. No es un libro de finanzas personales, sino de psicología social, pero explica muchas compras y muchas estafas.
¿Cuáles son los 7 principios de la persuasión de Cialdini?
Reciprocidad (devolvemos lo que nos dan), simpatía (nos cuesta decir que no a quien nos cae bien), prueba social (cuando dudamos, miramos qué hacen los demás), autoridad (obedecemos a quien parece saber o mandar), escasez (lo que se acaba parece más valioso), compromiso y coherencia (tras un primer sí, queremos ser coherentes) y unidad (pesa más quien sentimos de nuestro grupo). La edición original de 1984 tenía seis; la unidad llegó con la edición nueva y ampliada de 2021, que en España publica HarperCollins Ibérica desde febrero de 2022.
¿Por qué pagamos más por algo solo porque es más caro?
Porque cuando no sabemos juzgar la calidad, usamos el precio como atajo: si es caro, será bueno. En la historia que Cialdini cuenta al principio del libro, la dueña de una joyería de Arizona dejó una nota para rebajar a la mitad unas turquesas que no se vendían; la encargada leyó el medio como un 2 y las vendió todas al doble, sobre todo a turistas que sabían poco de turquesas. El atajo suele funcionar, porque lo caro suele ser mejor, pero también lo conoce quien vende. Y funciona al revés: barato puede sonar a malo.
¿Cuántos días tengo para devolver algo que compré en una excursión o en una visita a casa?
En España, con carácter general, 30 días naturales para desistir sin dar explicaciones si firmaste en una visita a tu casa que no pediste o en una excursión que el vendedor organiza para promocionar o vender. En los contratos a distancia, como las compras por internet o por teléfono, y en el resto de los firmados fuera del establecimiento, el plazo es de 14 días naturales; en una compra, cuenta desde que tienes el producto. Lo dicen los artículos 102 y 104 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, con excepciones en el artículo 103, como lo que depende del mercado financiero.
¿Merece la pena leer Influencia, de Cialdini?
Si quieres reconocer los botones que usan vendedores, anuncios y timos financieros, sí: en nuestro análisis, de sus 7 ideas principales 4 aciertan, 3 se quedan a medias y ninguna falla. Hay que leerlo con prudencia: a veces nos pinta más automáticos de lo que muestran los experimentos repetidos (la fotocopiadora de Langer no dio el mismo resultado en 1985), el pie en la puerta es irregular y alguna historia muy contada de la psicología, como la de los 38 testigos de Kitty Genovese, se ha caído. Y sirve igual para defenderse que para aprovecharse. No es un manual de finanzas: son 576 páginas de psicología social.
Fuentes
- HarperCollins Ibérica, ficha de Influencia. La psicología de la persuasión, de Robert B. Cialdini (rústica, a la venta el 16 de febrero de 2022, 576 páginas, ISBN 9788491396901) harpercollinsiberica.com · consultada el 23 de octubre de 2026
- HarperCollins Ibérica, bibliografía de Influencia. La psicología de la persuasión (estudios que cita el libro) harpercollinsiberica.com · consultada el 23 de octubre de 2026
- Google Libros, ficha de la edición digital de Influencia (HarperCollins Ibérica, 2022; traducción de Jesús de la Torre Olid) books.google.es · consultada el 23 de octubre de 2026
- W. P. Carey School of Business, Universidad Estatal de Arizona, 10 de mayo de 2021 (Cialdini, profesor emérito de Psicología y Márketing, añade la unidad como séptimo principio) news.wpcarey.asu.edu · consultada el 23 de octubre de 2026
- Selling Power, 2 de febrero de 2010, How to Influence with Integrity (la investigación de Cialdini como aspirante a vendedor) sellingpower.com · consultada el 23 de octubre de 2026
- La Moncloa, nota del Ministerio del Interior del 10 de julio de 2026 sobre el Informe sobre la Cibercriminalidad en España 2025 (488.426 ciberdelitos y 429.677 fraudes informáticos en 2025) lamoncloa.gob.es · consultada el 23 de octubre de 2026
- CNMV, nota de prensa del 13 de mayo de 2026 sobre su Informe anual 2025 (458 chiringuitos financieros detectados en 2025) cnmv.es · consultada el 23 de octubre de 2026
- CNMV, Decálogo para evitar chiringuitos financieros (consejos 1, 3, 4, 9 y 10) cnmv.es · consultada el 23 de octubre de 2026
- CNMV, alerta del 12 de diciembre de 2023 sobre un fraude financiero difundido en redes sociales con la imagen de personas famosas y medios de comunicación cnmv.es · consultada el 23 de octubre de 2026
- CNMV, alerta del 11 de abril de 2025 sobre fraudes en grupos de WhatsApp cnmv.es · consultada el 23 de octubre de 2026
- Valerie S. Folkes, Mindlessness or mindfulness: A partial replication and extension of Langer, Blank, and Chanowitz, Journal of Personality and Social Psychology, 1985 doi.org · consultada el 23 de octubre de 2026
- Oliver Genschow y otros, Universidad de Colonia, réplica directa del experimento de Cialdini y otros de 1975, Journal of Personality and Social Psychology, 2021 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
- Jonathan K. Frenzen y Harry L. Davis, Purchasing behavior in embedded markets, Journal of Consumer Research, 1990 (ventas en reuniones en casa) ideas.repec.org · consultada el 23 de octubre de 2026
- Stanley Milgram, Leonard Bickman y Lawrence Berkowitz, Note on the drawing power of crowds of different size, Journal of Personality and Social Psychology, 1969 doi.org · consultada el 23 de octubre de 2026
- Stanley Milgram, Behavioral study of obedience, Journal of Abnormal and Social Psychology, 1963 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
- Jerry M. Burger, Replicating Milgram: Would people still obey today?, American Psychologist, 2009 (réplica parcial) pubmed.ncbi.nlm.nih.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
- Stephen Worchel, Jerry Lee y Akanbi Adewole, Effects of supply and demand on ratings of object value, Journal of Personality and Social Psychology, 1975 (las galletas) doi.org · consultada el 23 de octubre de 2026
- Jonathan L. Freedman y Scott C. Fraser, Compliance without pressure: The foot-in-the-door technique, Journal of Personality and Social Psychology, 1966 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
- Jerry M. Burger, The foot-in-the-door compliance procedure: a multiple-process analysis and review, Personality and Social Psychology Review, 1999 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
- Rachel Manning, Mark Levine y Alan Collins, The Kitty Genovese murder and the social psychology of helping: The parable of the 38 witnesses, American Psychologist, 2007 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
Quién hace esta ficha. El equipo de Titanes del Dinero: escribimos el guion del vídeo, hacemos las cuentas con datos oficiales y las dejamos aquí para que puedas repetirlas. Si ves un error, escríbenos a info@titanesdeldinero.com.
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